Сервис 7220 и Яндекс.Такси - партнеры.

Будут ли мне поступать заказы от Яндекс.Такси и Uber?

Да, теперь вам будут поступать заказы, которые пользователи сделают в сервисах Яндекс.Такси, Uber и 7220 (в том числе и по номеру 7220).
Все заказы будут приходить в одно приложение — Таксометр.

Будут ли действовать бонусы или мотивационные программы Яндекс.Такси во время тестирования?

Да, будут. Они отличаются для разных тарифов — в Таксометре указаны все ограничения.
Бонус, гарантирующий минимальную стоимость поездки
Даже если пассажир едет на соседнюю улицу, сервис компенсирует стоимость поездки до указанной суммы (без учёта комиссии).
Иногда такой бонус действует только в некоторых зонах в городе в указанные часы.
Бонус за поездку или за число поездок
За любой успешно выполненный заказ начисляется бонус.
Например, если бонус составляет +1,6 рублей, то за 20 поездок бонус будет +32 рубля сверху.
Иногда для получения бонуса надо выполнить не меньше указанного числа заказов в сутки. Например, 15 поездок — +32 сверху, 20 — 49 рублей.
Персональный бонус Его условия индивидуальны, но механизм один: выполните определенное число поездок за указанное время, чтобы его получить.

Зачем нужен фотоконтроль автомобиля?

Водители обязательно проходят фотоконтроль один раз в 10 дней, чтобы в сервисе были чистые и проверенные автомобили. Для этого нужно подготовить машину и сфотографировать её с помощью Таксометра. Если замечаний не будет, вы сможете дальше выполнять заказы.

Как мне связаться с поддержкой?

В Таксометре есть письменная поддержка — отвечают круглосуточно.

На моей машине есть оклейка 7220? Остается ли у меня приоритет?

Да, приоритет при распределении заказов будет у автомобилей с оклейкой Яндекс.Такси и 7220.

Какая будет комиссия в период тестирования Таксометра?

За обработку заказов сервис Яндекс.Такси снимает комиссию с заказов. Ещё с каждого заказа списывается НДС и плата за программное обеспечение. Комиссию с заказа может брать и таксопарк — всё зависит от его условий. Сервис не устанавливает и не влияет на размер комиссии таксопарка, поэтому уточнить её вы можете только у диспетчера своего парка. Посмотреть размер всех комиссий вы всегда можете в отчёте о поездке в своём Таксометре.

Как сохранить доступ к заказам? Отличаются ли стандарты качества 7220 и Яндекс.Такси?

Да, они могут отличаться. О стандартах качества Яндекс.Такси вы можете прочитать на сайте driver.yandex. Поддерживайте показатели рейтинга и Активности на должном уровне и соблюдайте стандарты качества сервиса.

Как будут проверять водителей в период тестирования?

Перед тем, как водитель получит доступ к заказам сервиса, ему нужно отправить фотографии водительского удостоверения и автомобиля — их проверят на соответствие стандартам. При регистрации у вас будет упрощенный фотоконтроль — обещаем, он не займёт много времени. Как только мы поймём, что с машиной и документами всё в порядке, вы сможете нажать кнопку «На линии» и начать тестирование! Что делать, если я могу связаться со своим таксопарком? Напишите в поддержку через Таксометр — постараемся вам помочь.

Как отказаться от заказа в Таксометре?

Если вы вышли на линию и готовы принимать заказы, то просто пропускать или отменять их не получится — у вас снизится показатель Активности. Если он сильно упадёт, вы рискуете потерять доступ к заказам. Если вы по каким-то причинам не можете принимать заказы (например, сломалась машина или вы на обеде), обязательно поставьте статус «Занят» — новые заказы не будут поступать. Если пользователь заказал машину и не выходит, то отменить заказ без потери показателей вы сможете через 10 минут ожидания. Без вреда для показателей можно пропускать и длинные поездки — у них вы увидите специальный значок и конечную точку в момент принятия заказа.

Как распределяются заказы? Этим занимается диспетчер?

На распределение не влияют ни диспетчеры таксопарков, ни сотрудники сервиса. Алгоритмы Яндекс.Такси распределяет заказы между водителями автоматически: ищут автомобиль, который подходит по тарифу и ближе всех находится к месту подачи. Если таких машин несколько, заказ получит та, у которой есть приоритет.А вот пожелания водителей она учитывает: раз в день можно выбрать, с какой оплатой поступит следующий заказ: наличными или картой. А дважды в день алгоритмы помогут подобрать заказы по пути домой или в любую другую точку.

Как попасть в зону повышенного спроса?

Зона повышенного спроса отмечена в Таксометре фиолетовым цветом. Там желающих уехать на такси больше, чем машин, поэтому цены на поездки временно повышаются. Следите за такими зонами и направляйтесь в них, чтобы получать заказы выгоднее.

Познакомьтесь с Таксометром